كتب:عبدالرحمن ابراهيم

أطلق طلاب قسم علوم الحاسب بالمعهد العالي للحاسبات وتكنولوجيا المعلومات بأكاديمية الشروق تطبيقًا ذكيًا يحمل اسم “Wiqaya“، يهدف إلى تقديم منظومة متكاملة لخدمات الرعاية الصحية الرقمية، من خلال توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتسهيل وصول المرضى إلى الخدمات الطبية وتحسين تجربة المستخدم.

وجاء المشروع تحت إشراف الدكتورة أسماء السعيد، بقسم علوم الحاسب، وبمشاركة المعيدة بسنت سيد، في إطار دعم المشروعات الطلابية التي تسهم في تقديم حلول تكنولوجية مبتكرة تخدم المجتمع.

ويتيح التطبيق للمستخدمين إمكانية البحث عن الأطباء وحجز المواعيد إلكترونيًا بسهولة، بما يساعد على توفير الوقت والجهد وتقليل الازدحام داخل العيادات والمنشآت الطبية. كما يقدم خدمة طلب طبيب للمنزل من خلال تحديد الموقع الجغرافي للمستخدم، وعرض أقرب الأطباء المتاحين عبر خريطة تفاعلية، بما يوفر استجابة أسرع للحالات التي تحتاج إلى رعاية منزلية.

ويعتمد “Wiqaya” على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل احتياجات المستخدمين واقتراح التخصص والطبيب الأنسب لكل حالة، إلى جانب توفير ملخصات ذكية عن الأطباء استنادًا إلى تقييمات وتجارب المرضى السابقين، بما يساعد المستخدم على اتخاذ قرار أكثر دقة.

ولا تقتصر خدمات التطبيق على حجز الأطباء والرعاية المنزلية فقط، بل تمتد لتشمل المساهمة في تنظيم حملات التبرع بالدم وتوفير الأجهزة الطبية للمحتاجين، في خطوة تعزز البعد الإنساني والاجتماعي للمشروع، وتدعم الربط بين مقدمي الخدمات الصحية والمستفيدين منها.

ويعكس تطبيق “Wiqaya” المستوى المتميز لطلاب علوم الحاسب بأكاديمية الشروق، وقدرتهم على توظيف التكنولوجيا الحديثة والذكاء الاصطناعي في تطوير حلول عملية تستجيب لاحتياجات المجتمع، وتسهم في دعم التحول الرقمي بقطاع الرعاية الصحية.