كتب:عبدالرحمن ابراهيم

نجح طلاب شعبة نظم معلومات الأعمال بالمعهد العالي للحاسبات وتكنولوجيا المعلومات بأكاديمية الشروق في تنفيذ مشروع تخرج مبتكر يحمل اسم «Cure Link System»، وذلك تحت إشراف الدكتور نجم الدين شوقي والمهندسة سلمى أحمد، بهدف تطوير منظومة متكاملة لإدارة المؤسسات الصحية والمستشفيات من خلال الاعتماد على أحدث التقنيات الرقمية، بما يساهم في رفع كفاءة الخدمات الطبية وتحسين تجربة المرضى ومقدمي الرعاية الصحية.

ويأتي المشروع في إطار توجه طلاب نظم معلومات الأعمال نحو توظيف التكنولوجيا الحديثة في دعم قطاع الرعاية الصحية، حيث يسعى «Cure Link System» إلى إحداث تحول رقمي شامل داخل المستشفيات، من خلال إنشاء نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) يربط بين مختلف الأقسام الإدارية والطبية داخل المؤسسة الصحية، بما يضمن انسيابية العمليات وتقليل الأخطاء البشرية وتحسين جودة الخدمات المقدمة.

ويعتمد المشروع على توفير نظام إداري متكامل يسهل عملية تبادل البيانات بين الأطباء والإدارة والمرضى، الأمر الذي يساعد على سرعة اتخاذ القرارات وتحقيق أعلى درجات الكفاءة في إدارة الموارد والخدمات الصحية، إلى جانب ضمان تقديم خدمات طبية دقيقة وسريعة تلبي احتياجات المرضى بصورة أفضل.

كما يتضمن «Cure Link System» تطبيقًا للهواتف الذكية مخصصًا للمرضى، يتيح لهم الوصول إلى خدمات المستشفى بسهولة، حيث يمكن من خلاله حجز المواعيد والاطلاع على السجلات الطبية ومتابعة الخدمات الصحية المختلفة، بما يوفر تجربة أكثر سهولة ومرونة للمستخدمين.

ومن أبرز المميزات التي يتمتع بها المشروع دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل النظام، حيث يضم التطبيق مساعدًا ذكيًا «Chatbot» مخصصًا لحالات الطوارئ، يعمل على تقديم إرشادات فورية للمستخدمين ومساعدتهم على التعامل مع الحالات العاجلة قبل الوصول إلى المستشفى، وهو ما يسهم في تعزيز سرعة الاستجابة وتقديم الدعم الأولي للمريض في الوقت المناسب.

ويساعد النظام كذلك على تحقيق التكامل بين مختلف الإدارات الطبية والإدارية، من خلال توفير منصة موحدة تضمن تدفق المعلومات بصورة منظمة وآمنة، بما يساهم في رفع مستوى الأداء داخل المستشفيات وتقديم خدمات صحية أكثر كفاءة وجودة.

ويعكس مشروع «Cure Link System» قدرة طلاب نظم معلومات الأعمال بأكاديمية الشروق على استغلال تقنيات تطوير البرمجيات والذكاء الاصطناعي في خدمة القطاع الطبي، وتقديم حلول مبتكرة تواكب متطلبات التحول الرقمي الذي يشهده العالم في مختلف المجالات.

ويطمح فريق العمل من خلال المشروع إلى تقديم نموذج متكامل يمكن الاستفادة منه في تطوير المؤسسات الصحية، وتوفير تجربة أكثر راحة وأمانًا لكل من المرضى والعاملين في القطاع الطبي، بما يساهم في دعم جودة الرعاية الصحية وتحقيق مستويات أعلى من الكفاءة التشغيلية داخل المستشفيات.