كتب:عبدالرحمن ابراهيم

نجح فريق من طلاب شعبة نظم معلومات الأعمال بالمعهد العالي للحاسبات وتكنولوجيا المعلومات بأكاديمية الشروق في تنفيذ مشروع تخرج مبتكر يحمل اسم «LifeLink»، تحت شعار «Digital Connection… A Protected Life»، وذلك تحت إشراف الدكتورة ولاء محمد السيد والمهندسة بسنت محجوب، بهدف تطوير منظومة ذكية متكاملة تجمع بين التشخيص الطبي المدعوم بالذكاء الاصطناعي وإدارة المستشفيات داخل منصة رقمية موحدة، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات الصحية وتسهيل وصول المرضى إلى الرعاية المناسبة.

ويأتي المشروع في إطار توجه طلاب نظم معلومات الأعمال نحو توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في دعم القطاع الصحي، حيث يسعى «LifeLink» إلى توفير حلول رقمية مبتكرة تساعد المرضى على الوصول إلى الخدمات الطبية بصورة أسرع وأكثر كفاءة، إلى جانب دعم المستشفيات بأدوات متطورة لإدارة العمليات اليومية وتحسين مستوى الخدمة المقدمة.

وتعتمد فكرة المشروع على تطوير نظام ذكي لتحليل الأعراض الطبية التي يعاني منها المستخدم، من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث يقوم النظام بتوجيه المريض إلى التخصص الطبي الأنسب وفقًا للحالة الصحية، بما يساعد على تسريع عملية الحصول على الرعاية المناسبة وتقليل الوقت اللازم للوصول إلى الطبيب المختص.

كما يتيح «LifeLink» للمستخدمين البحث عن المستشفيات المختلفة وعرض مواقعها على الخريطة، بالإضافة إلى إمكانية حجز المواعيد الطبية بصورة إلكترونية، الأمر الذي يوفر تجربة أكثر سهولة ومرونة للمرضى، ويختصر العديد من الإجراءات التقليدية.

ويتضمن المشروع أيضًا وضع الطوارئ «SOS Emergency Mode»، والذي يهدف إلى تقديم دعم سريع للحالات الحرجة والطارئة، بما يعزز سرعة الاستجابة ويساعد على التعامل مع الحالات الطبية العاجلة بصورة أكثر كفاءة.

ومن الجانب الإداري، يوفر النظام لوحة تحكم متطورة مخصصة للمستشفيات، تساعد على إدارة الحجوزات والعمليات اليومية وتنظيم البيانات والخدمات المختلفة، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة المرضى داخل المؤسسات الصحية.

ويعكس مشروع «LifeLink» رؤية طلاب نظم معلومات الأعمال بأكاديمية الشروق نحو بناء حلول تكنولوجية حديثة تجمع بين الذكاء الاصطناعي والإدارة الذكية، بما يواكب التحول الرقمي الذي يشهده قطاع الرعاية الصحية على مستوى العالم.

وشارك في تنفيذ المشروع كل من حنين أيمن، وعالية أسلم، وحبيبة عربي، وحبيبة عوض، وإيمان مصطفى، وحنين محمد، وروان زكريا، وآلاء عبدالرحمن، ومريم عاطف، وغادة رجب، وعمر أحمد، حيث نجح الفريق في تقديم نموذج متكامل يعكس قدرتهم على توظيف التكنولوجيا الحديثة لخدمة المجتمع وتحسين جودة الخدمات الصحية.

ويطمح فريق العمل إلى أن يسهم «LifeLink» في إحداث نقلة نوعية في مجال الرعاية الصحية الرقمية، من خلال توفير منصة ذكية تجمع بين التشخيص الأولي وإدارة المستشفيات والخدمات الطبية المختلفة، بما يوفر تجربة أكثر أمانًا وكفاءة لكل من المرضى ومقدمي الرعاية الصحية.