كتب – طارق محيي

أعلن المهندس محمد أحمد زكريا، رئيس جهاز تنمية مدينة الشروق، بدء أعمال الحفر لإنشاء مركز تكنولوجي متكامل مخصص لخدمة أهالي المناطق المضافة بالمدينة، وذلك في إطار خطة الجهاز لتطوير منظومة الخدمات الحكومية وتيسير الإجراءات على المواطنين، وفق أحدث النظم التكنولوجية والمعايير الحديثة.

وأكد رئيس الجهاز أن المشروع يستهدف توفير منظومة خدمية متكاملة تواكب احتياجات سكان المناطق المضافة، وتسهم في تقليل التكدس، وتسريع إنجاز المعاملات، وتوفير الوقت والجهد، من خلال تجهيز المركز بالإمكانات اللازمة لتقديم الخدمات بكفاءة ويسر.

20  شباكًا للخدمات واستراحات مجهزة للمواطنين

وأوضح المهندس محمد أحمد زكريا أن المركز الجديد سيضم 20 شباكًا لتقديم الخدمات، بما يتيح استقبال أعداد أكبر من المتعاملين، ويساعد على تحسين مستوى الأداء وسرعة إنهاء الإجراءات.

كما يتضمن المشروع تجهيز استراحات مخصصة للمواطنين ومتلقي الخدمة، إلى جانب تخصيص شبابيك واستراحات لذوي الهمم وكبار السن، بما يراعي احتياجاتهم ويضمن سهولة حصولهم على الخدمات في بيئة مناسبة.

خدمات إلكترونية ومواكبة للتحول الرقمي

وأشار رئيس الجهاز إلى أن المركز سيعتمد على أحدث النظم التكنولوجية، في إطار التوجه نحو التحول الرقمي وتطوير آليات تقديم الخدمات الحكومية، مع إتاحة الخدمات الإلكترونية وخدمات الأون لاين وفقًا للمنظومة المعتمدة، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتيسير تعامل المواطنين مع الجهات المختصة.

وأضاف أن إنشاء المركز يمثل خطوة مهمة ضمن جهود الجهاز للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لأهالي المناطق المضافة، وتطوير منظومة العمل بما يواكب تطلعات السكان ويحقق مستويات أفضل من الكفاءة وسرعة الاستجابة.

ويأتي المشروع في إطار خطة جهاز تنمية مدينة الشروق لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحسين بيئة تقديم الخدمة، بما يعزز جهود التنمية بالمدينة ويستهدف توفير خدمات حكومية أكثر سهولة وتنظيمًا لأهالي المناطق المضافة.