كتب:عبدالرحمن ابراهيم

في إطار توظيف التكنولوجيا الحديثة لدعم قطاع الأعمال وسلاسل الإمداد، نجح فريق من طلاب الفرقة الرابعة بقسم علوم الحاسب بالمعهد العالي للحاسبات وتكنولوجيا المعلومات بأكاديمية الشروق في تطوير مشروع تخرج يحمل اسم «Distribution Management System»، تحت إشراف الدكتور سامح شريف، بهدف إنشاء نظام رقمي متكامل لإدارة عمليات التوزيع والمخزون والمبيعات الميدانية، بما يسهم في رفع كفاءة التشغيل وتحسين إدارة الموارد داخل الشركات.

ويأتي المشروع استجابةً للتحديات التي تواجه الشركات العاملة في مجالات التوزيع والمبيعات، والتي تتطلب متابعة دقيقة للمخازن، وإدارة مخزون السيارات، ومراقبة حركة المندوبين والفواتير وعمليات إعادة التوريد، وهي عمليات غالبًا ما تعتمد على أنظمة متفرقة أو إجراءات يدوية تؤدي إلى زيادة الوقت والجهد واحتمالية حدوث الأخطاء.

ويعتمد «Distribution Management System» على منظومة رقمية موحدة تربط بين مختلف عناصر دورة التوزيع، بداية من المخازن الرئيسية، مرورًا بمخزون السيارات التابعة للمندوبين، وصولًا إلى عمليات البيع الميداني وإصدار الفواتير وإدارة الحسابات، بما يوفر رؤية شاملة ومحدثة لكافة العمليات التشغيلية داخل المؤسسة.

ويتكون المشروع من لوحة تحكم إلكترونية مخصصة للإدارة، إلى جانب تطبيق للهواتف الذكية موجه لمندوبي المبيعات، حيث يتيح التطبيق لكل مندوب تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي ومتابعة الكميات المتاحة داخل السيارة المخصصة له، بالإضافة إلى إنشاء فواتير البيع بشكل مباشر أثناء التعامل مع العملاء، والرجوع إلى سجل الفواتير السابقة بسهولة.

كما يمكن للمندوبين من خلال التطبيق إرسال طلبات إعادة التوريد بصورة إلكترونية، ليتم ربطها بشكل فوري بلوحة التحكم الخاصة بالإدارة، ما يساهم في تسريع عمليات تزويد السيارات بالمنتجات المطلوبة، وضمان استمرار عمليات البيع دون انقطاع أو نقص في المخزون.

ويمنح النظام الإدارة القدرة على متابعة حركة المنتجات والمخزون بشكل لحظي، وإدارة الحسابات والفواتير، بالإضافة إلى مراقبة أداء المندوبين وعمليات البيع المختلفة، بما يساعد على اتخاذ قرارات أكثر دقة ورفع كفاءة منظومة التوزيع بالكامل.

واعتمد فريق العمل في تطوير المشروع على مجموعة من أحدث التقنيات المستخدمة في مجال تطوير البرمجيات، حيث تم بناء النظام باستخدام React وTypeScript لتطوير تطبيق الويب، بينما تم استخدام React Native وExpo لتطوير تطبيق الهاتف المحمول، بما يضمن تقديم تجربة استخدام مرنة وسريعة.

كما تم ربط مختلف مكونات النظام من خلال واجهات برمجة التطبيقات (REST APIs)، مع توفير نظام تسجيل دخول آمن يعتمد على تقنية JWT Authentication لضمان حماية البيانات وتأمين صلاحيات المستخدمين المختلفة.

وحرص الفريق على تصميم واجهات الاستخدام بما يتناسب مع احتياجات المستخدمين المحليين، حيث يدعم النظام اللغة العربية بشكل كامل، بالإضافة إلى اتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار، الأمر الذي يوفر تجربة استخدام أكثر سهولة وملاءمة للمؤسسات والأسواق العربية.

وأكد فريق المشروع أن الهدف الرئيسي من «Distribution Management System» يتمثل في تقديم حل رقمي متكامل يساهم في تبسيط عمليات التوزيع والمبيعات الميدانية، وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، وتحسين دقة إدارة المخزون، بما ينعكس إيجابًا على كفاءة الأداء وسرعة اتخاذ القرار داخل الشركات.

ويعكس المشروع قدرة طلاب علوم الحاسب بأكاديمية الشروق على تطوير حلول تقنية متقدمة تلبي احتياجات قطاعات الأعمال المختلفة، كما يبرز أهمية التحول الرقمي في تحسين إدارة سلاسل الإمداد والمبيعات، ودعم المؤسسات بأدوات حديثة تساعدها على تحقيق مستويات أعلى من الكفاءة والمرونة التشغيلية.

ومن خلال الدمج بين تطبيقات الويب والهواتف الذكية، وتوحيد مختلف عمليات التوزيع داخل منصة واحدة، يقدم «Distribution Management System» نموذجًا واعدًا لأنظمة إدارة الأعمال الحديثة التي تواكب متطلبات الأسواق المتسارعة وتدعم نمو الشركات في العصر الرقمي.